top of page

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

  • Úvodní ustanovení

    • Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti obchodní společnosti salesconnect, s.r.o., IČO: 095 91 788, se sídlem Haštalská 796/3, Praha – Staré město, Česká republika (v těchto Všeobecných obchodních podmínkách označené jako „Poskytovatel“), a druhé smluvní strany (v těchto Všeobecných obchodních  podmínkách  označené  jako „Partner.

    • Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smluvního poměru mezi Poskytovatelem a Partnerem.

 

  • Vymezení pojmů

    • Pojmy použité vtěchto VOP mají, není-li stanoveno jinak nebo nevyplývá-li ze Smlouvy,zujednání Stran či z kogentních právních předpisů něco jiného, následující význam:

 

  • API:označuje soubor funkcí, rozhraní a datových struktur pro elektronickou komunikaci mezi Stranami při vyřizování Objednávek

  • Důvěrné informace: informace, které vymezuje Článek 4 VOP.

 

 

  • Technické podmínky integrace

 

  • Partner se zavazuje monitorovat funkčnost datové komunikace v rámci API a v případě, že zjistí více než 10 chyb v řadě v rámci datové komunikace nebo víc než hodinový výpadek, tak toto hlásí Poskytovateli na kontakt pro „technické záležitosti“ dle čl. 5 Smlouvy a dané chyby bezodkladně řešit.

 

  • V případě chybného doručení, nebo nedoručení jednotlivých API zpráv je Partner i Poskytovatel povinen dané zprávy zaslat znovu v časovém intervalu dle technické dokumentace dostupné na https://mpi1.docs.apiary.io/#

 

  • Partner se zavazuje, že zpracuje veškeré technické změny, které specifikuje aktuální dokumentace dostupná na https://mpi1.docs.apiary.io/#  do 30 kalendářních dní ode dne, kdy jej o této změně prokazatelně informoval Poskytovatel, pokud se prokazatelně Partner s Poskytovatelem nedohodnou jinak.

 

  • Poskytovatel se zavazuje k plné dostupnosti služby API rozhraní s výjimkou předem ohlášených odstávek rozhraní Poskytovatele z důvodu technické údržby. Plánované odstávky je nutné ohlašovat minimálně 14 kalendářních dní předem. V případě nutné pravidelné údržby, např. restarty serverů, bude tato údržba probíhat v nočních hodinách, tj. od 22:00 nejpozději do 6:00 následujícího dne.

  • Partner je povinen dále informovat Poskytovatele bez zbytečného odkladu o jakýchkoliv vadách, problémech a skutečnostech týkajících se technického napojení.

 

  • Důvěrnost informací, mlčenlivost

 

  • Osobní údaje dle čl. 4 bodu 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), které si smluvní strany poskytli nebo poskytnou v rámci jakýchkoliv smluvních vztahů, spolupráce a komunikace smluvních stran, a to bez ohledu na způsob poskytnutí, zaznamenání a/nebo uchování (dále jen „Osobní údaje“), jakož i informace, které si smluvní strany poskytli v rámci jakýchkoliv smluvních vztahů, spolupráce a komunikace smluvních stran, a to bez ohledu na způsob poskytnutí, zaznamenání a/nebo uchování, nejsou ke dni podpisu této Smlouvy veřejně známé a/nebo veřejně dostupné a/nebo jsou součástí obchodního tajemství smluvních stran/nebo které jsou konkurenčně významné, určitelné, ocenitelné a v příslušných obchodních kruzích běžně nedostupné, skutečnosti, které souvisejí se závody smluvních stran, jejich zaměstnanci, smluvními partnery, finančními údaji a jež smluvní strany zajišťují ve svém zájmu odpovídajícím způsobem jejich utajení (dále jen „Důvěrné informace“), jsou hodné zvláštní ochrany.

  • Důvěrnými informacemi nejsou informace:

    • které Odběratel sám zveřejnil, přičemž sdělení důvěrných informací Odběratelem straně třetí se nepovažuje za zveřejnění,

    • které Dodavatel získal od třetí osoby za předpokladu, že třetí osoba nezískala tyto informace protiprávním činem a/nebo jednáním porušujícím dobré mravy a/nebo jednáním porušujícím ujednání Smlouvy vztahující se k mlčenlivosti,

    • které se týkají běžného obchodního styku Odběratele.

 

  • Povinností Dodavatele dle tohoto článku je:

    • chránit Důvěrné informace a Osobní údaje poskytnuté Odběratelem a nakládat s nimi v souladu s tímto článkem;

    • zpracovávat Osobní údaje pouze za účelem, za kterým mu byly předány ze strany Odběratele;

    • dodržovat veškeré požadavky vyplývající pro něj z nařízení GDPR a jakéhokoliv jiného obecně závazného předpisu týkajícího se ochrany Osobních údajů a/nebo Důvěrných informací;

 

  • Smluvní strany jsou oprávněny využívat Důvěrné informace pouze pro účely:

    • Vzájemné komunikace a plnění svých povinností vyplývajících z této Smlouvy

    • Jednání s orgány státní správy, samosprávy a orgány činnými v trestním řízení, pokud si tyto Důvěrné informace oprávněně vyžádají, není-li písemně dohodnuto jinak.

 

  • Smluvní strany nejsou oprávněné podávat jakékoliv informace vztahující se k podnikatelským aktivitám smluvních stran, vnitřním poměrům, k obchodním partnerům, klientům nebo zákazníkům nebo jejich obchodním záměrům, třetím osobám a veřejným sdělovacím prostředkům, a to ani prostřednictvím veřejné sítě internet a společenských sítí.

  • Smluvní strany nejsou oprávněné pořizovat zvukový, zvukově obrazový nebo jakýkoliv jiný záznam z jakéhokoliv vzájemného jednání, jeho zaměstnanci nebo smluvními partnery, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

 

  • Doba ochrany Důvěrných informací dle tohoto článku trvá ve vztahu ke každé jednotlivé informaci do doby, a to i po ukončení této Smlouvy.

 

  • Smluvní strany jsou oprávněné zpracovávat Osobní údaje pouze pro účely, pro které jim byly předány, a dále pro tyto účely:

 

  • plnění svých vzájemných povinností a dohodnuté agendy;

 

  • plnění svých povinností na základě obecně závazných právních předpisů, a to za podmínek stanovených nařízením GDPR a jakéhokoliv jiného obecně závazného předpisu týkajícího se ochrany Osobních údajů;

 

  • jednání s třetími stranami jako smluvními subjekty, a to za podmínek stanovených nařízením GDPR a jakéhokoliv jiného obecně závazného předpisu týkajícího se ochrany Osobních údajů;

 

  • jednání s orgány státní správy, samosprávy a orgány činnými v trestním řízení, pokud si tyto Osobní údaje oprávněně vyžádají, není-li písemně dohodnuto jinak.

 

  • Jakékoli jiné použití Důvěrných informací či Osobních údajů, které není dovoleno na základě této Smlouvy, ať již ve prospěch kterékoliv smluvní strany nebo jiné osoby nebo učinění jakéhokoli prohlášení ohledně Důvěrných informací či Osobních údajů vůči jakékoliv třetí osobě stejně jako osobě neoprávněné nakládat s těmito informacemi, bude bez dalšího považováno za podstatné porušení této Smlouvy, není-li uvedeno jinak.

 

  • V případě porušení ustanovení dle tohoto článku je smluvní strana, která porušila ustanovení dle tohoto článku povinna zaplatit druhé smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč (slovy: sto tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ takového porušení. Smluvní strany se dohodly, že uplatnění nároku na smluvní pokutu nemá vliv na nárok na náhradu související s porušením této Smlouvy. Taková smluvní pokuta je splatná do 30 (třiceti) dnů od doručení výzvy k její úhradě.

 

  • Veškerá ustanovení tohoto článku včetně smluvních pokut zůstávají v platnosti i po ukončení této Smlouvy, nejpozději však do uplynutí lhůty třech (3) let od ukončení této Smlouvy.

 

  • Práva k duševnímu vlastnictví Poskytovatele

 

  • Veškeré informace o procesech Poskytovatele včetně funkčních a technických specifikací jednotlivých rozhraní a datových souborů sloužících pro elektronickou komunikaci mezi Stranami jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele, které Partner není oprávněn využít pro sebe ani pro třetí stranu ani jinak zpřístupnit třetí straně bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

 

  • Poskytovatel prohlašuje, že funkce jakýchkoli technických rozhraní a datových souborů, které bude Partner využívat, jsou jeho duševním vlastnictvím a neporušují žádná práva třetích stran kjejich duševnímu vlastnictví.

 

 

  • Zprostředkování a odpovědnost za škody

 

  • Poskytovatel zprostředkuje Partnerovi možnost podepsat smlouvy s jednotlivými Marketplace platformami.

 

  • Partner se zavazuje seznámit se podrobně s obsahem těchto smluv a postupovat v souladu s jejich zněním, zejména s jejich obchodními podmínkami.

 

  • Partner nese zodpovědnost za správné vystavení daňových dokladů a vyúčtování všech prodejů, provizí a dalších plateb mezi ním a Marketplace platformou.

 

  • Poskytovatel může poskytnout své služby v oblasti podpory vystavování daňových dokladů a vyúčtování jednotlivých prodejů, provizí a poplatků v případě dohody s Partnerem. V tom případě je tato služba obsažená v příloze č. 1 „Ceník“. Partner bere na vědomí, že Poskytovatel poskytuje službu zejména v rovině technického procesu výběru a přípravy dat, vystavení elektronických nebo jiných dokladů, technického propojení potřebného pro zasílání elektronických dokladů, a nenese jakoukoliv zodpovědnost za případné chyby, nesrovnalosti v platbách nebo za platební morálku Partnera nebo dalších třetích stran.

 

  • Poskytovatel nenese zodpovědnost za ujednání a plnění jednotlivých smluv mezi poskytovateli Marketplace platforem a Partnerem. Taktéž nenese zodpovědnost za jakékoliv povahou obchodní škody, které můžou vzniknout v průběhu spolupráce, zejména způsobené Partnerem nesprávně odeslanými daty prostřednictvím API napojení nebo jiného komunikačního kanálu.

 

  • Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci případných i vzniklých škod.

 

 

  • Závěrečná ustanovení

 

  • Tyto VOP jsou pro Smluvní strany účinné ode dne uzavření Smlouvy. Dnem účinnostitěchto VOP mezi Smluvními stranami se ruší veškerá ujednání mezi Smluvními stranami, která jsou stejná či obdobná jako ujednání dle těchto VOP nebo Smlouvy.

 

 

  • Poskytovatel je oprávněn kdykoliv během účinnosti Smlouvy VOP jednostranně změnit. Změnu VOP i jakékoli její přílohy oznámí Poskytovatel Partnerovi prostřednictvím e-mailu, a to nejméně 30 (slovy: třicet) dní před nabytím účinnosti změněných VOP nebo jakékoli její přílohy. V případě nesouhlasu Partnera se změnou VOP může Partner Smlouvu vypovědět, a to nejpozději do nabytí účinnosti nových VOP. V takovém případě je Smlouva ke dni účinnosti nových VOP ukončena.

 

  • Smluvní strany se zavazují řešit veškeré spory vzniklé ze Smlouvy či těchto VOP smírnou cestou prostřednictvím kompetentních osob.

 

  • Vztahy, které Smlouva, VOP nebo jakákoli jejich příloha výslovně neupravuje anebo vznikne-li ve výkladu jednotlivých ustanovení Smlouvy, VOP nebo jakékoli jejich přílohy mezi Smluvními stranami spor, se řídí ustanoveními OZ a ustanoveními jiných obecně závazných a účinných předpisů platných na území České republiky, které se na vztah mezi Smluvními stranami mohou vztahovat.

 

  • Všechny spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel třemi rozhodci v rámci jednostupňového řízení. Smluvní strany se dohodly, že v případě takového sporu má každá z nich právo zvolit jednoho z rozhodců, kteří následně zvolí svého předsedu.

 

  • Partner není oprávněn postoupit jakákoli práva či povinnosti ze Smlouvy nebo celou Smlouvu bez písemného souhlasu Poskytovatele.

 

  • Je-li nebo stane-li se v budoucnu některé ustanovení Smlouvy nebo jakékoli její přílohy neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, nemá to vliv na platnost, účinnost či vykonatelnost zbytku Smlouvy a jejich příloh, lze-li od nich vadné ustanovení oddělit.

 

  • Smluvní strany se v takovém případě zavazují nahradit vadné ustanovení ustanovením bezvadným, nahrazovanému ustanovení obsahem a účelem co nejbližším.

 

  • Tyto VOP vstupují v platnost a účinnost dnem 1.11.2020

bottom of page